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????? 力盈力泰研發(fā)設(shè)計的調(diào)度電話彈屏撥號系統(tǒng)，為鐵路通信段的調(diào)度員帶來了很大的便利。

????? 鐵路各通信段的有線調(diào)度電話雖然承擔(dān)著重要的通信職責(zé)，但很多依然處于“原始狀態(tài)”。領(lǐng)導(dǎo)或者其它部門的人打電話進(jìn)來，調(diào)度員只能從電話機上看到來電號碼，有些號碼記不住，沒法在第一時間稱呼對方。而要給領(lǐng)導(dǎo)或者其它部門打電話，只能用手在電話機上一個個地按鍵，時間一長，不但容易按錯號碼，影響通信速度，還容易產(chǎn)生疲勞。

?????? 力盈力泰利用自主設(shè)計研發(fā)的網(wǎng)口來電撥號盒，結(jié)合最新電腦軟件設(shè)計技術(shù)，開發(fā)出了簡潔易用的調(diào)度電話來電彈屏電腦撥號系統(tǒng)，可以為鐵路系統(tǒng)內(nèi)各通信段的有線電話調(diào)度員帶來很大的便利。

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網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

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????? 說明：調(diào)度員的電腦的網(wǎng)線和來電撥號盒直連，或者電腦和來電撥號盒接到同一個網(wǎng)絡(luò)交換機或路由器上。從調(diào)度員負(fù)責(zé)的幾個電話分機上，分別并出電話線（通過電話三通頭），接到來電撥號盒的幾個電話口上。

????? 電腦上運行“力盈力泰調(diào)度電話來電彈屏撥號軟件”。第一次可以手動添加各部門的聯(lián)系電話，也可以通過excel表格導(dǎo)入聯(lián)系電話。這樣，當(dāng)那幾部分機來電后，電腦上會自動彈出聯(lián)系人姓名、部門、職務(wù)、電話和備注信息，調(diào)度員可以在第一時間稱呼對方，讓對方有被尊重感和親切感。

????? 此外，調(diào)度員要撥打電話時，只需從聯(lián)系人列表中選中要撥打的聯(lián)系人，然后拿起話機，接著點擊電腦上“撥號”按鈕，系統(tǒng)會自動將聯(lián)系人電話撥打出去，這不但加快了撥號速度，而且節(jié)約了調(diào)度員很多精力。

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功能

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• 來電時彈出聯(lián)系人的信息，包括姓名、部門、職務(wù)和其它信息
• 彈出的聯(lián)系人信息框可在幾秒后自動關(guān)閉
• 在電腦上點擊聯(lián)系人，就可以將電話撥出去
• 可以在軟件里編輯聯(lián)系人信息，還可以從Excel文件中批量導(dǎo)入

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特點和優(yōu)勢

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???? 本系統(tǒng)具有以下幾個獨特的優(yōu)勢：

• 簡捷易用。來電撥號盒采用以太網(wǎng)接口，免裝驅(qū)動。軟件綠色版，操作方法簡單方便。
• 一臺電腦可以控制多部電話。一臺電腦，控制多部電話撥號；多部電話來電時，都可以在這臺電腦上彈出來電人的信息。
• 調(diào)度員可以為聯(lián)系人的電話號碼添加個性說明。這在選擇一個號碼進(jìn)行撥號時，非常有用。
• 調(diào)度員可以自定義各個聯(lián)系人的電話號碼順序。將最常用聯(lián)系電話排在前面，這樣電腦撥號時，可以優(yōu)先選擇撥打靠前的號碼。

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成功案例

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• 鄭州鐵路局鄭州通信段

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